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昨日，福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司發(fā)布2022年業(yè)績(jī)公告。數(shù)據(jù)顯示，2022年，七匹狼公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入為32.28億元（人民幣，下同），較上年同期下降8.13%；歸母凈利潤(rùn)1.51億元，較上年同期下降34.85%；基本每股收益0.21元。

七匹狼方面表示，業(yè)績(jī)表現(xiàn)是受外部環(huán)境沖擊。去年，因疫情影響，終端消費(fèi)受到?jīng)_擊；線下人員流動(dòng)降低，客流銳減，影響了門(mén)店的正常營(yíng)業(yè)。與此同時(shí)，疫情下的物流受阻也對(duì)線上銷(xiāo)售產(chǎn)生了影響。

具體來(lái)看，在線下渠道方面，2022年七匹狼更聚焦現(xiàn)有渠道的效率提升。其中，七匹狼按最新方案優(yōu)化門(mén)店形象，匹配店態(tài)優(yōu)化店鋪產(chǎn)品展陳方式，并配套升級(jí)導(dǎo)購(gòu)形象和會(huì)員服務(wù)，打造區(qū)域模型店、標(biāo)桿店；持續(xù)進(jìn)行門(mén)店數(shù)字化建設(shè)，通過(guò)前端觸點(diǎn)數(shù)字化，帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)采集客群數(shù)據(jù)，以便及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，提升運(yùn)營(yíng)效率；充分利用線下門(mén)店的渠道優(yōu)勢(shì)，深度發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)作用，通過(guò)小程序商城助手，搭建與用戶(hù)的私域溝通體系，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的精細(xì)化管理，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成；升級(jí)會(huì)員體系管理，通過(guò)狼族俱樂(lè)部等活動(dòng)，不斷升級(jí)用戶(hù)互動(dòng)式體驗(yàn)，提升用戶(hù)忠誠(chéng)度，努力提升核心用戶(hù)占比及復(fù)購(gòu)率；重視對(duì)加盟商的賦能，通過(guò)產(chǎn)品資源、銷(xiāo)售培訓(xùn)、門(mén)店升級(jí)等方式不斷提升加盟商的競(jìng)爭(zhēng)能力。

過(guò)去一年，線上渠道的重要性進(jìn)一步凸顯。為應(yīng)對(duì)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)的變化，七匹狼持續(xù)在線上渠道加大投入，結(jié)合不同節(jié)點(diǎn)進(jìn)行豐富主題的活動(dòng)策劃和聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行人群拓展拉新，并聚焦產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)打造爆款。隨著新興電商的興起，可供消費(fèi)者選擇的電商平臺(tái)越來(lái)越多元化，七匹狼也積極進(jìn)行重點(diǎn)布局，組建直播團(tuán)隊(duì)，針對(duì)不同線上平臺(tái)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，搶占市場(chǎng)份額。

報(bào)告期內(nèi)，直播成為電商核心增量平臺(tái)，七匹狼抖音渠道整體業(yè)績(jī)同比提升超過(guò)100%。鑒于天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，七匹狼2022年線上銷(xiāo)售收入同比略有下降。

一直以來(lái)，新品牌的發(fā)展備受關(guān)注。七匹狼方面表示，2022年，疫情對(duì)“KarlLagerfeld”在報(bào)告期內(nèi)的業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊?。為?yīng)對(duì)外部環(huán)境對(duì)線下門(mén)店帶來(lái)的影響，“KarlLagerfeld”通過(guò)直播、小紅書(shū)、社群等多樣的方式，不斷增加品牌與顧客的直接溝通，搭建店播體系和小程序銷(xiāo)售平臺(tái)，有序擴(kuò)展電商新渠道，降低外部環(huán)境對(duì)業(yè)績(jī)的影響。與此同時(shí)，KarlLagerfeld抓大力氣堅(jiān)持修煉內(nèi)功，完善產(chǎn)品研發(fā)體系，搭建產(chǎn)品數(shù)智化中心，提升KarlLagerfeld供應(yīng)鏈系統(tǒng)，增強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、交期、成本、開(kāi)發(fā)等各方面能力。

展望未來(lái)，七匹狼方面表示，2023年，七匹狼將開(kāi)啟全新的戰(zhàn)略元年，迭代升級(jí)全新的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)。面對(duì)新一年產(chǎn)業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)，七匹狼堅(jiān)持把創(chuàng)新作為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化中國(guó)時(shí)尚文化自信，為消費(fèi)者奉獻(xiàn)技術(shù)和文化的雙重價(jià)值。

（記者 施珊妹）

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