閩南網4月26日(通訊員 李小星 黃建和 閩南網見習記者 陶詩薇 文/圖)“剛才接到群眾報警電話稱家里電閘壞了,我們聯系了供電所一起過去看看?!闭f話的是剛剛出警歸來的華安縣仙都派出所民警陳鎧煒,他抹去額上汗水,身上的制服依然整齊。
(資料圖)
像這類小事的報警電話也不知接到過多少,晴天里,頂著烈日,冒著汗;若遇雨天,便卷起褲腿,撐著傘,“群眾有需要我們就會到場?!痹谙啥妓窬壑?,這些不過就是基層派出所的日常,不值得一提。
仙都鎮派出所轄區的仙都鎮位于華安縣東北部,毗鄰泉州安溪縣,土地面積140.5平方公里,下轄13個行政村,戶籍人口3.2萬人。這里是世界文化遺產大地土樓群所在地,是毛主席批語之鄉,“四對比、五算賬”工作法歷久彌新。這里茶產業興旺,仙都人種茶、制茶,幾乎家家戶戶都與茶葉打著交道。
駐守在這里的仙都派出所,在實踐中堅持和發展著新時代“楓橋經驗”。近年來,先后榮獲全省公安機關執法示范單位和省、市、縣各級先職工小家,多次榮獲“全市公安系統優秀科所隊”榮譽稱號和市公安局集體嘉獎,獲評福建省第二批“楓橋式公安派出所”。
多元調解室解開群眾矛盾
走進仙都派出所,位于一樓的多元調處中心惹人側目,這是聯合了司法、綜治、法庭等多方力量,成立的仙都鎮矛盾糾紛多元調處中心。每當轄區內有矛盾糾紛類警情發生時,會被分別推送給社區民警、鎮綜治中心、司法所,實現矛盾糾紛閉環式跟蹤化解,做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。
去年,一起長達十年的欠款糾紛被仙都派出所民警成功化解。事情的起因是詹某某因裝修房屋拖欠了蔣某某約七千元的錢款,隨著時間流逝,雙方僵持不下。當事一方的蔣某某多次酒后打電話報警,言語中情緒激動。眼見著事態很可能逐漸失控,仙都所的民警多次入戶做雙方及其親屬的思想工作,以“對比算賬+信訪評理”給當事人算清楚利益賬、得失帳,彼此“退一步海闊天空”,一件長達十年的糾紛終達成和解。
一張圓桌、一盞熱茶,讓矛盾雙方走進調解室,面對面坐下來,敞開胸懷的談一談,找到矛盾焦點,比道理、比胸懷、比責任、比擔當;算情感賬、算利益賬、算成本賬、算得失賬、算法律賬,通過“對比算賬”,解開雙方心中的不滿,達成和解。2020年以來,仙都派出所共化解各類矛盾糾紛393起,其中現場調解81起、多元調處化解 312 起,矛盾糾紛化解率達100%。
“電信詐騙就在你我身邊,切記不貪不信不轉賬!”線上,仙都派出所民警利用社區警務微信群開展警務宣傳、發布預警、服務群眾等工作,第一時間回應群眾關切。
民警在轄區內巡邏
線下,由仙都派出所、警務助理、景區管理人員、網格員、村級治安巡防隊等力量組成的巡邏隊伍,在厝邊街尾、茶園田間、校園院落……留下了他們默默守護的身影。
群眾的事,點滴放在心上?!昂⒆拥搅嗽撋蠈W的年紀了,可是沒有戶口,讀不了書……”2021年,夏日的某一天,家住中圳村的林某某來到仙都派出所戶籍窗口求助,在詳細了解整件事后,戶籍民警立即行動,歷經了近一年的時間,先后兩次前往安溪縣龍涓鄉調查走訪,奔波取證,終于幫助林某某解決孩子落戶問題?!叭罕姷氖?,就是我們的事?!边@是仙都派出所民警們共同的信念。
仙都茶產業發達,交易銷售茶葉的華仙茶都與仙都派出所只有一街之隔,“每當制茶時節,在所里我們都能聞到陣陣茶香,可能就是這股茶香,也時時提醒著我們,不忘初心,守護好當地群眾?!毕啥寂沙鏊L邱偉說。
仙都派出所是華安縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”的一個縮影。近年來,華安縣大力推行“四對比、五算賬”信訪評理、矛盾糾紛“四級聯調”和多元解紛等機制,實現了社會治安和諧穩定。信訪工作獲評全國信訪工作示范縣;平安建設獲評省第四輪第三批平安縣,群眾安全感滿意率不斷提升。2022年度在全省上半年和下半年“平安三率”調查中,全縣群眾安全感率均排名全市第一。
來源:閩南網
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