員工流失率從50%降至3%,關鍵崗位的人員穩定率達到99%……在制造業企業普遍面臨“用工荒”“招工難”的情況下,深圳一家傳統制造企業卻是人才濟濟,不愁招工。記者4月6日采訪獲悉,這得益于該企業推行的“零處罰”“以獎代罰”等系列管理制度創新。
在一些企業,對于出現遲到、違規操作等行為的員工,往往采取處罰、以罰代管等措施進行管理,而這些舉措往往成為導致勞動關系緊張的導火索。為解決這一問題,2019年10月,有著1000余名員工的深圳市建滔科技有限公司(以下簡稱建滔科技)在公司工會建議和指導下,將企業管理制度中所有對員工的處罰條款予以清除,并在公司工會增設正向激勵的“誠信基金”。
建滔科技總經理涂春光介紹,“誠信基金”面向全體員工,當月無差錯或改正錯誤的員工可全額申領。普工每人每月300元,檢驗崗、技術崗等技術工人500元至2000元不等,主管級為1000元,經理級為2000元。對于犯錯的員工,當月工資不受影響,只是申領“誠信基金”的資格或額度會受影響。如果員工知道出錯原因,則發放“誠信基金”的30%;若提出整改方案,則發放60%;若切實改正錯誤,則全額發放。值得一提的是,如果該員工提出的整改方案帶來附加效益,公司工會督導部則將其轉化為改善提案,并給予效益獎金。
“過去犯錯就被罰款,罰多了就破罐子破摔,對工作產生懈怠。”2018年入職建滔科技的張艷平是一名車間檢驗員。“誠信基金”設立后,她常常思考如何檢驗產品才能更快更準確。如此一來,不僅差錯減少了,自己的技能也提高了。
此外,當車間有員工出差錯,班組長通過智能系統上報后,工會會到車間了解情況。“員工出錯,如果是因為技能不達標,我們會要求他到建滔工會學堂帶薪培訓;若是因為生活中遇到困難而導致分心,工會將啟動幫扶機制,給予相應的幫扶。”公司工會主席戴澤堃說。
“誠信基金”設立以來,建滔科技對員工實現“零處罰”,由工會審核發放的誠信金累計達587萬元,每月達標并領取的誠信金數額也從2019年11月的22萬元增加到2021年12月的51萬元。
“制造業需要更多技術工人、骨干,而公司有責任留住、培養人才。”涂春光說,通過建立“誠信基金”,2021年公司員工流失率從50%降至3%,關鍵崗位的人才儲備率達到130%,極大地提升了企業抗風險能力。(記者劉友婷)
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