打10086要錢嗎？打10086怎么轉人工服務？方法/步驟分享
打10086要錢嗎?
撥打10086是免費的。10086是中國移動客服熱線，移動用戶撥打是免費的，在異地是也開通有免費轉回歸屬地服務，但是異地打10086收費。
中國移動宣稱，在號碼升位后，移動手機本地撥打和接聽10086仍將免收話費，而出國漫游的用戶，則可以通過撥打號碼獲取免費服務。如果在境外需要有關中國移動業務的服務,客戶可以撥打中國移動國際漫游服務熱線。
使用中國移動手機撥打該熱線享受免費服務，當客戶使用其它通信方式撥打時，由于中國移動無法記錄通話話單，無法提供免費服務，由客戶正常支付通信費用。
打10086怎么轉人工服務?
方法/步驟分享：
1、查看手機時間，是否屬于人工客服在線時間(如：08:30-20:30)。
2、手機上面點擊“撥號”圖標。
3、輸入客服電話號碼10086，再點擊撥打圖標。
4、根據語音提示操作，按“0”選擇人工服務。
5、已經接通人工客服。
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