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11日上午,區委書記黃輝燦、區長王克思帶隊開展古城旅游接待服務保障工作調研,通過實地走訪、親身體驗、座談交流等方式,推動旅游接待服務水平提升,助力文旅產業發展。區委常委、宣傳部部長陳志雄參加。
區領導一行在古城講解員的帶領下,以政府考察團、商務考察團以及僑親同胞等不同身份,分別體驗了金魚巷—泮宮—府文廟、后城140號—中山路—蘇廷玉故居等打卡路線,大家一路邊走邊看邊聽,古城講解員則根據游客身份變化和需求,在介紹中融入街巷改造、世遺文化、文物保護利用、非遺活化創新傳承等內容,多層次多角度展示古城獨特內涵,滿足不同群體的需求。
在隨后召開的座談會上,區領導認真聽取關于古城旅游接待品質提升工作推進情況匯報,現場協調解決存在的問題和困難。
黃輝燦強調,古城接待品質提升工作是鯉城實施“活古城”戰略的關鍵抓手,各級各部門要緊扣創建“國家級文化生態旅游度假區”這一目標任務,圍繞基礎配套、旅游餐飲、住宿載體、旅游業態等關鍵要素,持續提升旅游接待能力和水平,讓更多游客走進來、留得住、放心消費,將古城打造為泉州海絲文化休閑旅游的首站和過夜首選,打造世界遺產保護利用典范城市。
黃輝燦要求,要注重整體規劃,堅持高標準、合理化規劃引領,統籌抓好道路沿線綠化、美化工作,進一步整合、串聯、優化旅游線路,持續提升旅游服務水平,為游客提供最佳的旅游體驗。要提升講解深度,加快古城講解員隊伍建設,全方位鍛煉講解員的綜合素質和業務能力,持續提高講解水平,更好地為游客推介泉州古城歷史文化,講好鯉城故事。要深化文旅融合,相關部門要積極挖掘整合優質文旅資源,加強當代藝術與世遺文化融合,進一步激發文旅活力與魅力,做好鯉城旅游文章,推動文旅產業高質量發展。
王克思強調,首屆海絲泉州數字文創博覽會舉辦在即,屆時必將吸引眾多嘉賓、游客來鯉參會、旅游,這是對鯉城旅游接待能力的一次重要檢驗。各級各部門要注重改進細節,加強統籌協調,細化責任分解,常態長效、精細精致做好各項準備工作。要強化精準服務,以游客需求為導向,加強人員培訓,做好點對點接待工作,全面提高接待服務能力。要加大服務保障,完善相關配套設施設備,加強旅游宣傳推介,豐富文旅業態和文旅產品供給,為游客提供安心舒心的旅游環境。(黃凱杰 文/圖)
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