1月17日,中國消費(fèi)者協(xié)會公布2022年消費(fèi)維權(quán)年主題為“共促消費(fèi)公平”。中消協(xié)以及全國各級消費(fèi)者組織將圍繞年主題開展五個(gè)方面的工作,筑牢消費(fèi)公平社會基礎(chǔ)。
據(jù)介紹,“共促消費(fèi)公平”具有四個(gè)方面的涵義:一是嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)更有保障消費(fèi)公平;二是積極引導(dǎo)“科技向善”,實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平;三是強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;四是踐行綠色低碳消費(fèi),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平。
中消協(xié)表示,選擇“共促消費(fèi)公平”作為2022年消費(fèi)維權(quán)年主題有三方面依據(jù)。共促消費(fèi)公平,是實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的重要手段,是踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措,是落實(shí)法律賦予消費(fèi)者權(quán)利的重要抓手。
圍繞“共促消費(fèi)公平”年主題,中消協(xié)和全國消費(fèi)者組織計(jì)劃開展五方面的工作:一是積極開展年主題宣傳,引導(dǎo)節(jié)約適度、綠色低碳消費(fèi),促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi);二是強(qiáng)化維權(quán)熱點(diǎn)問題的政策法律研究,有效參與法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制修訂;三是圍繞新能源汽車、網(wǎng)絡(luò)游戲、校外培訓(xùn)、老年消費(fèi)、未成年人消費(fèi)、殘疾人消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、預(yù)付式消費(fèi)、公共服務(wù)消費(fèi)等領(lǐng)域開展民生領(lǐng)域消費(fèi)監(jiān)督活動(dòng),開展不公平合同格式條款點(diǎn)評活動(dòng),完善消費(fèi)輿情常態(tài)化監(jiān)測、分析、處置、反饋機(jī)制和提升城市消費(fèi)者滿意度行動(dòng)指南,提升消費(fèi)監(jiān)督效能;四是強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)協(xié)作,推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)建立公平對待消費(fèi)者自律公約,落實(shí)《消費(fèi)教育大綱》要求,不斷滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)信息需求;五是推進(jìn)消費(fèi)投訴信息綜合利用,提高消費(fèi)糾紛化解效率,加大消費(fèi)投訴信息公示工作指導(dǎo)力度,守護(hù)安全底線,共促消費(fèi)公平。
中消協(xié)希望通過這些活動(dòng)凝聚社會力量,推動(dòng)社會共識,筑牢消費(fèi)公平社會基礎(chǔ);加強(qiáng)理論研究,促進(jìn)制度完善,夯實(shí)消費(fèi)公平法治保障;突出問題導(dǎo)向,堅(jiān)持維權(quán)主張,加大消費(fèi)公平救濟(jì)力度;強(qiáng)化消費(fèi)教育,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),壯大消費(fèi)公平監(jiān)督力量。(記者任震宇)
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