百歲老人出行不便 民警上門辦證解難題
(資料圖片)
“太感謝你們了,解決了我的困擾?!苯?,家住靈秀鎮的百歲老人蔡奶奶拿到新的港澳居民來往內地通行證后,特意打電話向出入境民警表示感謝。
據悉,今年5月底,市民許先生打電話到石獅市公安局出入境管理大隊,咨詢辦理港澳居民來往內地通行證相關業務。在這一過程中,民警得知103歲的蔡奶奶是一名香港居民,告老還鄉后住在外甥婿許先生家中,去年不慎摔倒,身體一向硬朗的蔡奶奶只能借助助步器才能艱難行走,更別說出門辦事了。當下,蔡奶奶港澳居民來往內地通行證已過期,對其在內地生活造成不便,遂致電求助。得知情況后,出入境管理大隊立即啟動特事特辦服務流程,安排專人上門服務,僅用10分鐘就完成了證件核對、相片采集等工作。
據了解,開展上門辦證服務是市公安局出入境管理大隊近年來推出的一項便民舉措,旨在為行動不便的特殊群體提供上門服務,以優質、便捷服務將實事辦到群眾心里。
(記者 楊德華 通訊員 蔡世楻)
來源:石獅日報
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