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陽(yáng)春三月，在這剛剛過(guò)去的二月，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院收到不少來(lái)自患者的感謝、錦旗。一句句肯定敦促著醫(yī)護(hù)人員們不斷前進(jìn)，把視患如親、始終為患者服務(wù)的信念不斷發(fā)揚(yáng)、持續(xù)堅(jiān)守。

（小患者與護(hù)士合影 通訊員供圖）

(資料圖片僅供參考)

暖心合照：照顧患兒的“天使”姐姐

護(hù)士之所以被稱(chēng)作白衣天使，是因?yàn)樗麄兗儩?、善良、富有?ài)心，救死扶傷、童叟無(wú)欺。在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院也有這樣一位“天使”姐姐得到了患者的肯定與贊美。

門(mén)診的吳素瓊護(hù)士長(zhǎng)在面對(duì)因先白術(shù)后伴眼球震顫需要拆線的9歲患兒時(shí)，小朋友因?yàn)楹ε绿弁炊窇植鹁€再加上眼球震顫大大增加了拆線難度。但是吳素瓊護(hù)士長(zhǎng)始終耐心，與門(mén)診護(hù)士互相配合，對(duì)于配合度不佳的小朋友，一直耐心鼓勵(lì)，“小勇（化名）別害怕，阿姨輕輕的，馬上就好啦，你很棒，配合的很好噢?！苯K于，在花了近一小時(shí)后將小朋友角膜上的3條線都拆好了。拆完線，患兒家長(zhǎng)揪著的心終于放下了，連連感謝吳素瓊護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士團(tuán)隊(duì)。拆完線的小朋友也不怕了，主動(dòng)要求和“天使”姐姐合照，在相機(jī)的定格下留下了一張暖心合影。

吳素瓊護(hù)士長(zhǎng)表示，作為一名護(hù)士我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢懈惺苋碎g百味，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。在為患者服務(wù)后看到他們的一張張笑臉是一天勞累工作后最溫暖的事。

關(guān)愛(ài)獨(dú)行老人：“一個(gè)人看病的溫暖”

“這面錦旗我想送給泉州愛(ài)爾眼科全體醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)?！眳前⒁谈屑さ卣f(shuō)道。據(jù)了解，常年基礎(chǔ)病纏身的吳阿姨，子女工作繁忙的她常常一個(gè)人就醫(yī)，“我都是一個(gè)人看病，之前遇到的有些醫(yī)生好兇啊。”一個(gè)人看病本就孤獨(dú)，再加上被粗魯對(duì)待，吳阿姨深感難過(guò)。但是來(lái)找泉州愛(ài)爾眼科院長(zhǎng)、主任醫(yī)師吳松一看診時(shí)，一句話讓吳阿姨始終難以忘懷。

“吳院長(zhǎng)的門(mén)診人很多，但是有一次我來(lái)看診時(shí)，吳院長(zhǎng)對(duì)著護(hù)士說(shuō)‘她有基礎(chǔ)病，身體不好，讓她進(jìn)來(lái)坐著等吧?！褪沁@句話讓我覺(jué)得很感動(dòng)，吳院長(zhǎng)看診的人那么多，還能記得我?！倍潭桃痪湓?，卻溫暖了患者的心，這不光是一句關(guān)懷，更是吳院長(zhǎng)始終視患如親的象征，他把患者的病情乃至個(gè)人情況都熟記于心，真正做到關(guān)心患者，始終為患者服務(wù)。

如今，吳阿姨已經(jīng)在泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院吳松一主任醫(yī)師的手術(shù)下先后完成了雙眼白內(nèi)障手術(shù)，術(shù)后恢復(fù)良好。吳阿姨送來(lái)錦旗的同時(shí)激動(dòng)地表示，“我眼睛三次手術(shù)，吳院長(zhǎng)、周主任不僅治好我的眼，大家還待我如親人一般照顧，讓我一個(gè)人來(lái)看病也感到溫暖，十分感動(dòng)?！?/p>

（吳阿姨與吳院長(zhǎng)合影 通訊員供圖）

無(wú)獨(dú)有偶，眼底出血患者洪大叔的子女也因工作繁忙無(wú)法在術(shù)后進(jìn)行陪護(hù)。但是在術(shù)后住院期間，洪大叔得到了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士的體貼照顧，暖心關(guān)懷。泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院如家一般的守護(hù)，讓洪大叔錄下視頻發(fā)自?xún)?nèi)心地表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝以及對(duì)住院期間醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。通過(guò)視頻的記錄讓我們看到，洪大叔表示，“在我治療期間住院部這些醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作都非常的誠(chéng)懇，對(duì)病人患者非常和諧、溫馨，有需要的時(shí)候總是24小時(shí)到位，服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)好?！?4小時(shí)隨叫隨到的貼心守護(hù)，讓洪大叔感受到了如家一般的溫暖。

（護(hù)士為洪大叔服務(wù) 通訊員供圖）

一心一意為病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。從幼兒到老人，泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院始終堅(jiān)持對(duì)患者全年齡的暖心服務(wù)。醫(yī)路暖心，不光是醫(yī)護(hù)人員給予患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)微笑、一句肯定。醫(yī)患關(guān)系是情感的互換、情感的交流。醫(yī)生的心永遠(yuǎn)會(huì)為生命而熾熱，患者的心永遠(yuǎn)會(huì)為治愈而感動(dòng)。泉州愛(ài)爾眼科醫(yī)院服務(wù)部主任潘麗霞表示：“患者的認(rèn)可是我們醫(yī)院前進(jìn)的動(dòng)力和存在的唯一理由。”（通訊員 蘇潤(rùn)鈺 潘麗霞）

來(lái)源：閩南網(wǎng)

關(guān)鍵詞： 愛(ài)爾眼科醫(yī)院 醫(yī)護(hù)人員 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 主任醫(yī)師 愛(ài)爾眼科