社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),生活條件的改善,帶來(lái)的是居民健康需求的日益增加,差異化的醫(yī)療服務(wù)成為群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。近日,湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“家簽云服務(wù)站”正式啟動(dòng),通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)云端搭建醫(yī)療服務(wù)站,加快推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。
互聯(lián)網(wǎng)云端搭建醫(yī)療服務(wù)站
“家簽云服務(wù)站”是什么?有什么用?自3月起,這個(gè)概念提出后,便引起湖濱轄區(qū)不少居民的好奇。
(相關(guān)資料圖)
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它是一個(gè)微信小程序,搭建在湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公眾號(hào)上?!睋?jù)湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任曾程浩介紹,居民關(guān)注公眾號(hào)后,點(diǎn)擊進(jìn)入“家簽云服務(wù)”小程序,就可以隨時(shí)瀏覽、定制和預(yù)約自己所需要的健康服務(wù)。
記者瀏覽小程序看到,其以貼近居民生活的會(huì)員制界面形式呈現(xiàn),根據(jù)0至6歲兒童、65周歲以上老年人、慢性病人群、孕產(chǎn)婦和普通健康人群普遍的需求而推出不同的個(gè)性服務(wù)包。同時(shí),還有健康積分兌換、全科線上問(wèn)診、服務(wù)定制、個(gè)性健康咨詢、中藥代煎快遞派送和家簽服務(wù)代金券等功能。界面簡(jiǎn)潔易于操作,形式生動(dòng)貼近日常生活,也推動(dòng)了醫(yī)患互動(dòng)更加靈活方便。
據(jù)悉,湖濱“家簽云服務(wù)”小程序目前投入使用的是1.0版本,中心還將在2.0版本中,對(duì)平臺(tái)進(jìn)一步融入在線簽約、居民健康檔案、居民健康畫(huà)像、用藥記錄和慢性病管理情況等板塊,為居民提供多層次且更具差異化和個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,加快實(shí)現(xiàn)“居民有需要,家醫(yī)就能到”的家簽工作愿景。
打造“1+N”多維度的專(zhuān)屬健康管理
在傳統(tǒng)醫(yī)療模式下,居民身體出現(xiàn)一些小毛病時(shí),往往懶得前往醫(yī)院就診,導(dǎo)致病癥治療不及時(shí)。湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開(kāi)發(fā)“家簽云服務(wù)”小程序的同時(shí),通過(guò)整合全中心醫(yī)師資源,組建了一支由38名醫(yī)生和40余名健康助理組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),為居民提供一對(duì)一簽約專(zhuān)屬服務(wù),同時(shí)入駐線上方便居民及時(shí)問(wèn)診。
“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以全科醫(yī)師為核心,以藥師、中藥師、健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師和康復(fù)治療師等健康助理為配套,將打破不同專(zhuān)業(yè)界限,為居民制定個(gè)性化健康管理方案,提供‘1+N’多維度的專(zhuān)屬健康管理。”曾程浩告訴記者,根據(jù)居民個(gè)性化需求,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能夠提供健康檔案維護(hù)、慢病管理、體檢報(bào)告解讀、線上問(wèn)診、藥師咨詢、轉(zhuǎn)診綠色通道、醫(yī)療保健服務(wù)體驗(yàn)和基本公共衛(wèi)生體檢等服務(wù)。值得一提的是,團(tuán)隊(duì)中還有一支專(zhuān)門(mén)研究疾病早期篩查的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榫用裉峁┨悄虿?、高血壓、慢阻肺、乙肝、前列腺腫瘤、宮頸癌和乳腺癌等疾病的早期篩查和干預(yù)。
近段時(shí)間,45歲的居民王先生血壓控制不好,時(shí)常頭暈,前來(lái)湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看診后,需要監(jiān)測(cè)24小時(shí)的血壓情況。在醫(yī)生的推薦下,王先生簽約家庭醫(yī)生服務(wù),選定“高血壓智慧管理增值服務(wù)包”,其中的免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容就包含一次“24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)”和聯(lián)網(wǎng)血壓計(jì)免費(fèi)借用服務(wù),在小程序上都可以進(jìn)行定制與預(yù)約,并且有專(zhuān)人跟蹤,持續(xù)隨訪管理。
采訪中王先生表示,“簽約家庭醫(yī)生給我的感覺(jué)就是,解決了我當(dāng)前的健康問(wèn)題,省錢(qián)省心也省事,我還不用操心下一步要做什么,中心已經(jīng)有一整套的解決方案?!?/p>
記者了解到,除了中心自身具備的服務(wù)能力外,借助石獅市總醫(yī)院醫(yī)共體體系,當(dāng)前,湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還擁有多層次、多樣化的醫(yī)生資源,可以為居民提供包含預(yù)防、保健、治療和康復(fù)的全方位、全生命周期的健康管理服務(wù),推動(dòng)形成了“健康專(zhuān)人管、小病隨時(shí)問(wèn)、大病有資源”的家簽工作新局面。
加快推廣家庭整體健康管理
事實(shí)上,多數(shù)疾病的產(chǎn)生與遺傳因素、家庭生活習(xí)慣以及社會(huì)的普遍認(rèn)知密切相關(guān),即便是家中的青年人也需要健康呵護(hù)和管理,尤其是近年來(lái),青年人猝死、心梗、腫瘤、高血壓和糖尿病的發(fā)病率越來(lái)越高。因此,家庭整體健康管理的推廣刻不容緩。
推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展是今年衛(wèi)生健康工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。近段時(shí)間,湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不僅與轄區(qū)居民簽約,也積極與企事業(yè)單位簽約,穩(wěn)步擴(kuò)大簽約服務(wù)覆蓋面,持續(xù)打通醫(yī)療服務(wù)的“最后一公里”。值得一提的是,簽約后,湖濱家簽服務(wù)對(duì)象將不僅限于簽約本人,也將一同服務(wù)其配偶、子女和雙方父母在內(nèi)的家庭成員。服務(wù)內(nèi)容涉及家庭成員的健康檔案、慢性病干預(yù)和早期篩查,其中,家庭成員中0至6歲兒童、孕產(chǎn)婦和65周歲以上老年人還將進(jìn)一步享受到健康體檢、醫(yī)療保健服務(wù)家人共濟(jì)使用等服務(wù)。
“在這項(xiàng)工作中,我們希望能夠從家庭疾病譜、飲食結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣上入手指導(dǎo),逐步提高全人群、全家庭成員和全社會(huì)在全生命周期中參與自我健康管理的意識(shí)?!痹毯票硎?。 (記者 黃翠林)
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