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全球今日報丨京東到家8周年慶:超30萬實體店參與,“小時達”服務帶動翻倍增長
來源:鞭牛士    時間:2023-04-17 20:01:00

鞭牛士報道 4月7日至4月16日是京東到家8周年慶大促,全國超過30萬家實體店參與其中,為消費者提供“線上下單小時達”的即時零售服務。

京東到家周年慶大促充分激發即時消費熱情,拉動實體、品牌銷售翻倍增長,涵蓋超市生鮮、數碼家電、個護美妝、服飾戶外、家居建材、酒水日用等全品類。其中,絲芙蘭同比增長106%,歐萊雅同比增長130%,迪卡儂同比增長283%,小米同比增長228%,OPPO同比增長177%,鍋圈食匯同比增長439%,百果園環比增長177%。天虹超市、麥德龍、旺中旺、羅森便利店、百事食品、伊利冰品、黑人、藍月亮等商家品牌銷售額均有同比翻倍以上增長。


(資料圖片)

京東到家8周年慶,為實體店帶來新增量

超30萬門店迎增長:從"超市到家"到"萬物小時達"

2015年,京東旗下京東到家App上線,成為行業首個即時零售開放平臺,以永輝為代表的第一批超市生鮮門店入駐,即時零售數實融合之路由此開始。

8年來,朝著全品類、全客群、全地域、全場景等方向發展的即時零售,已經成為主流消費方式,"線上下單、門店發貨、商品小時達最快分鐘達"的消費新模式展現出蓬勃增長勢頭和巨大的市場空間,即時零售已成為門店“新標配”,也崛起了京東到家這樣的行業頭部開放平臺,以數實融合新動能為行業創造增量。

京東到家周年慶是平臺持續8年打造的大促IP。本次京東到家8周年慶,超30萬家實體門店參與,同比去年翻倍增長,今年一季度就入駐超6萬新店。平臺攜手商家品牌,為數億用戶提供商品小時達服務,覆蓋全國1800多個縣區市,帶動全業態全品類熱銷。京東到家負責人表示,除了超市生鮮、手機數碼等傳統品類的商家品牌保持出色銷售增長,基于平臺生態構建,重點拓展的時尚、家居、酒水等新品類增長格外顯著。

4月15日大促峰值日,京東到家酒水品類同比去年增長370%,香水彩妝銷售增長130%,洗發護發增長230%,運動戶外增長320%,服飾品類增長380%;家居建材品類新增凱迪仕、德施曼、VOC、奧普、箭牌、飛利浦等超過7000家新門店供給,銷售同比增長超6倍。

騎士從小米門店取走京東到家大促訂單

3C品牌銷售TOP5分別是Apple、華為、小米、榮耀和OPPO,其中小米銷售同比增長228%,OPPO同比增長177%。時尚家居品類中,迪卡儂同比增長283%,全棉時代同比增長323%,絲芙蘭同比增長106%,歐萊雅同比增長130%。蘇泊爾、愛仕達同比均增長250%。凱迪仕銷售額提升超5倍,為用戶帶來電子鎖4小時送裝一體服務。

超市生鮮快消也迎來持續增長。天虹超市、麥德龍、旺中旺等連鎖超市銷售額同比翻倍以上增長。便利店業態同比增長3倍。鍋圈食匯同比增長439%,百果園環比增長177%。榴蓮作為時令水果大單品銷售火爆,銷售額同比去年增長416%。百事食品、伊利冰品、黑人、藍月亮等品牌銷售額均有翻倍以上增長。

據悉,京東到家將持續推動“百萬門店上京東”計劃,豐富平臺生態,優化商品結構,更好滿足用戶即時需求,以線上流量反哺實體門店,為合作商家品牌帶來生意增長。

數字化+供應鏈,線上線下融合加速

與入駐門店數和訂單銷售額快速增加相輔相成的,是京東到家不斷完善的數字化和供應鏈服務能力。雖然消費體驗近似外賣,但即時零售本質仍是零售,要想充分滿足消費體驗,必須形成產業上下游以及線上線下融通的供應鏈體系,以數字化暢通鏈路各環,回歸"成本、效率、體驗"本質,才能為商家品牌和行業帶來持續性增長。

京東于8年前布局即時零售,始終致力于為零售商數字化賦能,構建了能夠解決消費體驗問題的諸多基礎設施,提升整體供應鏈效率。全國百強超市中,9成與京東到家深度合作,并有近萬家門店接入京東到家自主研發的海博SaaS系統,可見實體零售對其認可。

自2021年,京東將京東到家構建的能力融合回京東App,首頁開設同城頻道,發布“小時購”品牌,京東App加速LBS(基于位置服務),實現了在京東主站構建即時零售服務能力。這一深度融合,也使京東到家“數字化+供應鏈”能力更為完整。

2022年10月31日,小米旗下Redmi Note 12系列正式發售,京東到家同步首銷,深圳“米粉”楊先生下單僅9分鐘就收到從最近門店發出的新機,令他感嘆這是“嘗鮮”最快的一次。為了滿足品牌商、零售商對數字化的發展需求和增長需求,京東到家在營銷、用戶、供給數字化上全面提效。目前,已有超280家品牌商與京東到家深度合作。

京東到家代表的即時零售平臺,吸引更多品類商家品牌合作

京東集團CEO徐雷在近期財報電話會上強調:“京東向來不是流量型電商平臺,是從品類型平臺轉型而來的用戶經營型平臺,即經營用戶生命周期的平臺?!?/p>

京東到家的8年發展和這句話形成了印證。京東即時零售模式,對于“成本、效率、體驗”的理解,既從自身迭代出發,更好滿足用戶即時需求;又從合作伙伴需求出發,在流量與配送服務外,通過長期的“數字化+供應鏈”基礎設施建設,幫助品牌商和零售商降本增效,最終提升消費體驗,推動行業進化。

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