(資料圖片僅供參考)
“我參加了居民養(yǎng)老,但是我想提高當年的繳費檔次,我需要去哪里辦理?”“您可以去京口區(qū)社保中心辦事大廳,進行當年的繳費檔次變更?!?月11日上午,京口區(qū)社保中心在紅豆廣場開展居民養(yǎng)老政策宣傳活動,為廣大居民送政策、解疑惑。
政策“面對面”解讀?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放《鎮(zhèn)江市市區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策解讀》小冊子,用通俗易懂的語言,向居民“面對面”解釋城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老的參保條件、參保所需的相關(guān)材料、繳費檔次、補貼優(yōu)惠等政策,讓居民聽得明、看得懂,引導群眾多繳多得、長繳多得。
問題“點對點”解答?!拔乙呀?jīng)參加了居民養(yǎng)老,我如果把戶口遷移到了外地,我的居??梢赞D(zhuǎn)移嗎?”“您可以帶著身份證和戶口本,到現(xiàn)在戶口所在地的社保經(jīng)辦機構(gòu)去辦理轉(zhuǎn)移。”……針對居民在參保過程中遇到的相關(guān)疑難問題,工作人員“點對點”進行耐心解答,并給居民留下了咨詢電話,讓居民遇到問題能夠及時聯(lián)系。
操作“手把手”演示。現(xiàn)場,工作人員針對如何通過支付寶、微信等途徑,在網(wǎng)上查詢居民養(yǎng)老參保情況、繳費情況、待遇領(lǐng)取情況、線上繳納社保費用、辦理資格認證等,進行了演示。工作人員還發(fā)放了《社會保險定期待遇資格自助認證操作指南》,“手把手”教廣大居民進行操作,讓居民足不出戶就能查詢參保繳費情況、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(傅亦偉 林蘭)
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