【資料圖】
記者昨日獲悉,晉江市行政服務(wù)中心在青陽、梅嶺、羅山、靈源、陳埭、安海、磁灶、英林等8個(gè)鎮(zhèn)街,打造首批13個(gè)“黨建+”鄰里中心便民服務(wù)站,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,構(gòu)建15分鐘便民服務(wù)圈。
為加快推進(jìn)“黨建+”鄰里中心便民服務(wù)站建設(shè),提升窗口人員服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,日前,晉江市行政服務(wù)中心舉辦“黨建+”鄰里中心便民服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)上,晉江市行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人為與會(huì)人員詳細(xì)講解如何通過泉州一體化行政服務(wù)平臺(tái)辦理“馬上辦”“就近辦”事項(xiàng)的操作辦法,并講解如何通過“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”進(jìn)行事項(xiàng)辦理的操作辦法及設(shè)備維護(hù)相關(guān)工作。
記者了解到,為進(jìn)一步方便群眾辦事,完善“黨建+”鄰里中心“事有所辦”服務(wù)功能,提升晉江市政務(wù)服務(wù)水平,晉江積極推進(jìn)“黨建+”鄰里中心便民服務(wù)站建設(shè)。
“我們將堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)、以群眾需求為導(dǎo)向,依托現(xiàn)有黨群服務(wù)中心,加強(qiáng)便民服務(wù)站建設(shè)?!睍x江市行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,建設(shè)過程將推進(jìn)線上線下融合,線下圍繞場(chǎng)所建設(shè)、服務(wù)機(jī)制、制度規(guī)范、人員管理等方面進(jìn)行優(yōu)化提升,線上匯聚“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”等多種辦理渠道,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,構(gòu)建15分鐘便民服務(wù)圈。預(yù)計(jì)今年12月底前建成40個(gè)左右,2023年底前,進(jìn)一步覆蓋至全市其他有條件的村(社區(qū))。
便民服務(wù)站建成后,群眾辦事有何便利之處?據(jù)了解,屆時(shí),社區(qū)事項(xiàng)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦、馬上辦,鎮(zhèn)街事項(xiàng)實(shí)行就近辦、幫代辦。其中,對(duì)可通過省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP、相關(guān)部門政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)及微信小程序、自助服務(wù)一體機(jī)辦理的事項(xiàng),便民服務(wù)站要為群眾提供引導(dǎo)辦或幫代辦服務(wù);對(duì)老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的特殊群體,便民服務(wù)站接到申請(qǐng)后要及時(shí)提供“上門辦”服務(wù)。
“我們經(jīng)過梳理,目前已形成‘黨建+’鄰里中心‘事有所辦’第一批事項(xiàng)清單共3002項(xiàng)。后續(xù),中心將結(jié)合政務(wù)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化便利化,及時(shí)調(diào)整更新事項(xiàng)清單?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示,希望通過“黨建+”鄰里中心服務(wù)站建設(shè),整合進(jìn)駐更多便民服務(wù)項(xiàng)目,為群眾提供更加便捷、暖心的政務(wù)、便民服務(wù)。
(記者沈茜)
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