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漳州國(guó)壽以案說(shuō)險(xiǎn):了解保險(xiǎn)條款 避免權(quán)益損失:全球觀察
來(lái)源:閩南網(wǎng)    時(shí)間:2023-04-04 11:49:57

保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)公司與投保人關(guān)于保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)的約定,是保險(xiǎn)合同的核心內(nèi)容。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)要了解保險(xiǎn)條款內(nèi)容,特別是保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、釋義等相關(guān)內(nèi)容,避免發(fā)生保險(xiǎn)事故后權(quán)益受到損害。


(相關(guān)資料圖)

一、典型案例

福建漳州云霄陳先生,于2022年7月20日在中國(guó)人壽云霄縣支公司投?!皣?guó)壽如E康悅百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)(2021版)”(以下簡(jiǎn)稱“康悅百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”)、“國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”(以下簡(jiǎn)稱“意外傷害費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”)以及“國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療險(xiǎn)”(以下簡(jiǎn)稱“住院費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”)。2022年11月7日陳先生經(jīng)過(guò)樹(shù)林時(shí)被樹(shù)枝劃傷眼睛,到某市眼科中心住院治療,出院后到中國(guó)人壽云霄縣支公司申請(qǐng)理賠。

本次保險(xiǎn)事故,不屬于“康悅百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”的責(zé)任范圍,但屬于“意外傷害費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”和“住院費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”的責(zé)任范圍。陳先生只獲得了費(fèi)用補(bǔ)償型的住院醫(yī)療保險(xiǎn)金,不能獲得住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金。

二、案例分析

“康悅百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”利益條款第四條“保險(xiǎn)責(zé)任”關(guān)于“住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金”的內(nèi)容為:“被保險(xiǎn)人遭受意外傷害或在本合同生效三十日(按本合同約定續(xù)保的,不受三十日的限制)后因疾病在二級(jí)以上(含二級(jí))公立醫(yī)院的普通部(不含特需、國(guó)際醫(yī)療部、外賓病房、干部病房、VIP病房)或本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的,對(duì)于被保險(xiǎn)人每次住院自住院之日起實(shí)際發(fā)生并支付的醫(yī)療必需且合理的本合同約定的住院費(fèi)用,本公司按照本合同醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金計(jì)算方法的約定給付住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金”。關(guān)鍵內(nèi)容為“公立醫(yī)院”及“本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。而“意外傷害費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”和“住院費(fèi)用醫(yī)療險(xiǎn)”則無(wú)這方面的限制。

本案例中,陳先生所就診的某市眼科中心雖滿足二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院條件,但由于不屬于“公立醫(yī)院”,也不屬于“本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,因此,保險(xiǎn)公司無(wú)法給付其“康悅百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金。經(jīng)溝通,陳先生對(duì)公司理賠處理決定表示理解。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示

保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致確定的有關(guān)雙方權(quán)利和義務(wù)的條文,是保險(xiǎn)公司對(duì)其所承保的保險(xiǎn)標(biāo)的履行保險(xiǎn)責(zé)任的依據(jù)。保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款進(jìn)行詳細(xì)的了解,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免責(zé)等比較重要的內(nèi)容,避免因?yàn)閷?duì)條款的不熟悉導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害。

從上述案例我們可以得出一些結(jié)論,投保人、被保險(xiǎn)人如果對(duì)保險(xiǎn)條款有更深的了解,便可以避免實(shí)施不屬于保險(xiǎn)責(zé)任條款規(guī)定的行為,也能更好地維護(hù)自己的利益,在發(fā)生事故時(shí),依據(jù)保險(xiǎn)合同理賠,保險(xiǎn)公司就不會(huì)拒賠。(陳丹丹)

來(lái)源:中國(guó)人壽漳州分公司

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