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職場如同戰(zhàn)場，要想在職場上混得好，僅靠智商是遠遠不夠，還得靠情商的交際能力，而在這其中，最重要的一項就是跟領(lǐng)導溝通了，比如說，當你領(lǐng)導跟你說：“辛苦了”，你應該怎么回答？在這里要提醒大家，可不要小看了這一個問題，因為員工該如何回答也是一門大學問，要知道，不同類型的領(lǐng)導在不同的情境下，這三個字所包含的意思也完全不同，因此，員工應該做出的回應也要有所不同。

而且，當領(lǐng)導對你說：“辛苦了”，你可不要急著回答不辛苦，雖然，這是一種常見的回應方式，但是，這個答復所達到的效果一般，不僅不會給領(lǐng)導留下好的印象，甚至還可能引發(fā)適得其反的效果，比如說，要是你體會不到領(lǐng)導說的反話，就容易給領(lǐng)導留下沒眼力、情商低的印象，所以，在面對這一問題時，你的回答一定要慎重才行，最好就是分清情況再回復，才會讓領(lǐng)導更加賞識你，那么，接下來就讓我們一起來看看高情商的人到底是怎么回答的吧。

領(lǐng)導說：“辛苦了”，高情商的人都這么說

(資料圖)

第一種情況：領(lǐng)導比較隨和，“辛苦了”只是口頭禪

一般來說，有些領(lǐng)導為人隨和，經(jīng)常會對員工說：“辛苦了”，這時候，你就要明白，領(lǐng)導可能只是隨口一說，這只是客套話而已，然后，你就可以笑著回答：“領(lǐng)導，這是我應該做的”，這樣就可以了，彼此客氣一下就行了。

第二種情況：領(lǐng)導知道你很好地工作任務，確實比較辛苦

比如說，有一種情況就是領(lǐng)導交代了工作任務，然后，你為此付出了很多時間和精力，也清楚你花費了不少心血，當你向領(lǐng)導匯報工作進度時，領(lǐng)導說一句：“辛苦了”，這時，領(lǐng)導的本意就是知道你是真辛苦，所以，你只要說：“謝謝領(lǐng)導關(guān)心”，這就是在告訴領(lǐng)導，你知道領(lǐng)導是在關(guān)心自己，也會繼續(xù)保持努力。

第三種情況：領(lǐng)導知道你做了多少事，但是，他并不滿意或者認為你偷懶了，下功夫不夠才得到了不好的結(jié)果

如果領(lǐng)導明顯不高興地說一句：“辛苦了”，他這是在敲打你，雖然，你沒有完成好這次的工作任務，并不辛苦，但是，他也不想打擊你的積極性，因此，高情商的人都能立刻聽出領(lǐng)導的警告意味，趕緊回答道：““這次時間緊，水平有限，以后繼續(xù)努力，謝謝領(lǐng)導理解?！弊岊I(lǐng)導知道你知道他的警示含義，感謝領(lǐng)導這次理解。

由此可見，領(lǐng)導說：“辛苦了”，看起來是一句簡單的問候，其實里面蘊含著不少玄機與學問，簡單的回答“不辛苦”，達不到回復的最好效果，此外，高情商的回復是見人下菜、隨機應變，人人都喜歡被贊美，如果回復中帶有夸贊錯不了。

所以，通過這一件事就要明白，別小看一個人情商的運用，僅僅是幾句話的表達，可能讓你獲得領(lǐng)導的重用和提拔，也可能是你在面試中脫穎而出的法寶，還能讓你獲得異性的青睞，可見，無論工作上還是生活中，處處可見情商的魅力。

因此，每個人都應該重視情商的培養(yǎng)，而且，情商涵蓋的內(nèi)容非常廣，比如為人處世、情緒控制、說話技巧以及識人知人，但好在情商的高低跟智商還是有很大的不同的，我們完全可以通過后天的培養(yǎng)形成的。

想要通過一篇文章就來提高我們的情商其實很難的，畢竟這個不夠系統(tǒng)，如果你也想提升下自己的情商，推薦你看下《哈佛情商課》。

這本書可以告訴你，高情商并非單純表示說話好聽，自我激勵、識別他人情緒等，都是高情商的表現(xiàn)。

比如生活中我們經(jīng)常抱怨朋友“沒有眼力見”，一個不懂得識別他人內(nèi)心的人，是無論如何達不到想要的成就的。

哈佛人認為，識別他人的情緒是與人溝通方面必不可少的能力，這種能力不僅能影響他人，更能影響自己。

只有看過《哈佛情商課》才明白，高情商的人更能適應現(xiàn)在激烈的社會競爭。與社會交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善于控制自己的人，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。

《哈佛情商課》用生動經(jīng)典的案例，為你提升情商及個人影響力提供了簡單實用的方法，讓你在閱讀中就能擺脫負面情緒的影響，逐步提高你的情商。

不當一回情商高的人，你也就永遠無法知道，前方會有什么好處等著你。

這本書非常值得大家去讀一讀，想要生活順遂升職加薪，就要學會去改變。要改變就要先從提升情商做起，有了情商，人生將會不一樣。

我們能站得高，也能看得遠，當然也能獲得更多的好處和勝利！

現(xiàn)在限時優(yōu)惠，一本書還不到一頓飯錢，就能領(lǐng)悟現(xiàn)代社會所蘊藏的智慧和藝術(shù)，越早領(lǐng)悟，越早成功，也能早日找到人生方向，真的很劃算！

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