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日前，京東交出了今年第二份財報，如果單從數據上看，對比過往的幾個季度，京東在多項數據上放緩了增長。不過，對比阿里，京東在營收等方面的增長，也從側面證明其頂住了上市以來最大的挑戰。

與此同時，京東也在做調整，經歷了下沉市場一役后，又有了新方向。

增速放緩 上市以來挑戰最大的季度

二季度，受到疫情的影響，對國內電商行業造成了不小的影響。雖然有618購物節的加持，也難以改變旺季變“淡季”的局面。對于很多平臺來說，求增長的口號被平穩的運營所替代。從二季度營收的增速來看，京東的數據并不好看，但對比同行，5.4%的增長又顯得比較難得，高于行業平均增速。

第二季度，京東凈收入為2676億元人民幣(約400億美元)，同比增長5.4%，在一季度低于20%的增長后，二季度又來到了10%以下。

根據京東財報公開的信息顯示，京東的收入主要來源于兩個方面，分別是商品以及服務方面。其中，二季度京東凈服務收入為416億元人民幣(約62億美元)，同比增長21.9%，占凈收入的比例達到15.5%，創歷史新高。

對于京東來說，家電一直是其收入的重要來源。但是，受到疫情等方面的影響，二季度京東家電方面的銷售受到不小的沖擊。對于未來，京東也是表現得比較謹慎，預計增速較往年會有所放緩。

除了營收增速放緩之外，此前憑借京喜換來的用戶高速增長也成了過去時。電商行業的競爭廝殺中，用戶是各家爭奪的關鍵點，用戶的增速往往也代表著平臺當前的吸引力以及未來所能轉換的價值。轉型中的京東，給人最大的印象，就是關注新用戶的增長，以及對老用戶的激活。

第二季度，京東年活躍用戶為5.808億，環比僅增加了 30萬人。京東集團CEO徐雷稱，二季度挑戰很大，京喜業務的調整短期內帶來用戶流失，但京東零售用戶保持高增長。

其實，對于用戶增速的放緩，徐雷早在上一季度便承認了這一問題，稱從去年年底開始就已經發現京東的用戶增長壓力確實很大。他指出，關注重點應當放在新用戶質量與老用戶的精細化運營。

凈利潤大增背后 降本增效以及尋求高質量增長

相比較營收的增速放緩，二季度京東的盈利能力超過了很多人的預期。數據顯示，二季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈利潤為65億元人民幣(約10億美元)，凈利潤率為2.4%。

京東集團CEO徐雷表示，“京東憑借極具韌性的商業模式，行業領先的供應鏈能力和高效的運營，在充滿挑戰的外部環境中持續交付了穩健的季度業績。”

利潤的增長，很大程度上得益于京東今年一直以來貫徹的降本增效策略。對于整個零售行業來說，2022年上半年遇到的挑戰要遠高于前兩年。無論是消費端還是商家端，謹慎成為共識。用徐雷的話說，這次的疫情對線上、線下企業來說是一次雙殺。

從財報中的數據可以看出，京東減少了營銷等方面的支出。二季度，京東營銷開支為95億元，相比之下去年同期為106億元。一般及行政開支為23億元，同比下降11.5%。

值得注意的是，除了降低成本之外，更高質量的消費用戶也成為京東二季度在利潤方面表現搶眼的一個推動因素。財報顯示，二季度，京東的核心零售業務的年度活躍用戶數環比凈增超過1000萬，包括DAU(日均活躍用戶數)、用戶購物頻次和ARPU(用戶平均貢獻收入)等也在同步提升。其中，二季度DAU同比增速達到25%。

另外，截至2022年7月，京東PLUS會員在籍會員數量已突破3000萬，較去年底新增了500萬。對于這些高質量用戶人群，徐雷也有著更高的期待，他指出，京東基于平臺的特色，用戶的發展消費力去搭建了一個特殊的付費的會員體系，這幾年的發展應該說達到了我們的初衷，并且現在已經顯示出來了更大的價值，而且我們未來會在上面會做更多的一些業務創新。

從下沉到同城 京東的“內核”仍未變

有用戶才有未來，才有增長。此前，通過京喜等產品，京東在下沉市場獲得了用戶的高速增長，單季度增速更是一度超過了阿里。不過，用戶高速增長的背后，也導致京東的高投入。從二季度的財報中可以看到，京東降低了之前的投入，同城零售成為搶眼的“新方向”。

根據京東方面透露的數據，京東的同城零售業務GMV很理想，訂單量、用戶量增長迅速。徐雷表示，京東的全渠道業務在第二季度保持健康發展的態勢。雖然零售行業經受了疫情的沖擊，但京東的同城零售業務繼續取得同比三位數的高增長。零售消費行業的變化趨勢，驗證了京東提前布局全渠道業務的戰略判斷。

值得注意的是，在京東發布財報前，達達發布公告稱，達達集團創始人蒯佳祺辭任首席執行官和公司董事會主席，京東零售CEO辛利軍將擔任達達集團董事長兼董事會主席。據了解，達達在即時零售與同城配送領域深耕多年，這次和京東的整合，也將進一步提升二者的協同能力。

在未來較長的一段時間內，京東會持續將同城零售視為重要業務，這點徐雷也在電話會上表示肯定。另外，按照京東對外傳達的運營理念，無論是下沉市場還是同城零售，京東所做的都是從用戶體驗出發，內核并未改變。

只是，在轉型期，任何的舉動都不再適合高調以及大跨步，京東這次也意識到了這一點。在競爭激烈的同城零售戰役中，京東表現得很謹慎和理性。徐雷指出，目前更為關注用戶的滲透、頻次、服務履約的質量，短期并不追求GMV。

關鍵詞： 京東二季度財報出爐 營收增速放緩 用戶增長壓力大 從下沉到同城