(資料圖片僅供參考)
彩電行業需要顛覆性的創新來創造傳統視聽娛樂之外的全新需求。
——導語
疫情后的首個線上大促已經結束,“史上投入最大618”也沒能抵住彩電市場整體的需求疲軟。
根據奧維云網線上推總數據,2023年618期間,中國彩電線上市場零售量規模為249.9萬臺,同比下降12.9%;零售額規模為79.7億元,同比增長5.1%。
整體來看,以存量換新、消費升級為動力,高價位產品拉動了彩電零售額低位數增長,但是市場飽和的趨勢下,彩電零售量在大促期間依然不可避免地下降。
面對存量困境,我國彩電行業必須尋找新的發展路徑和突破口。然而,不像空調“靠天吃飯”,迎來高溫紅利,也不像冰洗剛需,復蘇漸入佳境,彩電行業前路何在?
頭頂的陰云
經濟學家保羅·薩繆爾森在《經濟學》一書中寫下:市場需求是由消費者的偏好、收入、價格、預期等因素決定的,這些因素都會隨著時間和環境的變化而變化。
經過近四十年發展,彩電市場趨于飽和,且隨著消費者需求變化,彩電已經逐漸從剛需消費轉變為可選消費。
上世紀八十年代到九十年代,是國內彩電市場爆發性增長的階段。1986年到1995年,中國電視機普及率從不到15%上升至城市超110%,農村接近90%,彩電逐漸成為家庭日用品。
然而,隨著普及率飛速上升,彩電業陷入了一個發展困境。
到90年代后期,國內彩電業生產技術、產銷量已全面進入成熟期,彩電市場發展陷入瓶頸。1995年,國內彩電產能達到4467萬臺,當年的市場銷售量不足2000萬臺,其中還有相當部分是進口彩電,生產能力嚴重過剩。此時,廠商的貨物開始堆積,價格戰的苗頭隨之顯現。
在沒有創新動力驅動市場增長的情況下,過剩產能必然引起價格戰。1996年3月,長虹宣布彩電全面降價,降價幅度是8%—18%,每臺彩電降價100元到800元,這標志著彩電市場第一次價格戰到來。
隨著領頭廠家的率先降價,各廠家紛紛跟進,造成了彩電價格步步走低的局勢,唯有接近于邊際成本的價格才能將其售出。
從此,價格戰就成為長期籠罩在彩電企業頭頂的陰云。尤其是到了2010年之后,互聯網平臺也開始涉足電視機領域,樂視、小米等新玩家將價格戰推向極致,彩電企業處境更加艱難。
樂視電視
同時,新玩家涌現加快了市場需求的飽和,電視業零售規模開始觸頂回調,從2016年5100萬臺跌回2022年的3600萬臺,這意味著我國電視機市場已經進入了存量時代,消費者的購買動力主要來自更新換代,而非首次購買。
更重要的是,在整個家庭智能視聽市場,彩電已經不再是必需品,這也加劇了行業價格內卷。
一方面,隨著互聯網、移動通信、智能終端等新技術的發展,消費者的娛樂方式和觀看習慣發生了變化,電視作為傳統的大屏幕設備,面臨著來自手機、平板、電腦等小屏幕設備的競爭和挑戰。另一方面,隨著互聯網平臺的崛起,電視行業的內容供應和分發渠道也發生了變化,電視臺和音像市場在互聯網平臺的不斷沖擊之下,市場份額逐漸下降。
消費習慣改變、跨品類競爭加劇,這些因素導致彩電行業均價長期在低位徘徊。
顯然,對于彩電企業來說,這就是一場零和博弈,降價后的納什均衡不能給價格戰各方帶來利益最大化。
尋找市場需求的新增長空間,從而擺脫頭頂的陰云,成為彩電企業迫在眉睫的事情。
難愈的疤痕
近年來,為了尋求增量機會,避免價格戰的泥潭,各大廠商紛紛擁抱創新。
圍繞大屏化、場景化以及技術化三大方向,彩電企業加速產品升級。但是,這些創新沒有為彩電企業開啟新的增長曲線。
大屏是提升消費者觀影體驗,尤其是與手機、電腦等形成差異化的關鍵。因此,大尺寸是中國電視產品發展的主要趨勢。根據群智咨詢彩電事業部研究總監張虹觀點,從2013年到2023年,中國電視市場平均尺寸十年間累計增長了14.6英寸,年平均增幅超1英寸,65、75、85英寸等大尺寸成為彩電市場的主流尺寸。
同時,彩電企業還深挖消費者需求,針對游戲娛樂、體育觀賽等場景需求推出特定產品。比如,長虹的超羽速系列電視以“捕捉羽毛球高速運動畫面”為賣點,TCL 98英寸4K巨幕游戲電視強調畫面質量、音效和智能功能等,海信也在今年AWE展會上展示了基于游戲場景的游戲電視和電競顯示器。
當然,最根本的還是顯示技術的創新。量子點、ULED、OLED以及激光電視等新一代顯示技術是彩電企業發展的重點。
然而,種種跡象表明,這些產品創新還沒有形成足夠的溢價驅動力,讓消費者愿意為之買單。據奧維云網數據顯示,2023年一季度中國彩電市場零售量規模為744.2萬臺,同比下降15.7%。
從巔峰不斷回落的零售量,就像一道“疤痕”一直在那。
彩電市場頹勢依舊,這說明新產品大多還是瓜分現有市場。這也導致行業競爭仍然很激烈?!?.18”大促期間,彩電行業再次掀起價格戰。根據京東家電618競速榜的預售榜(5月23日至6月15日),京東平板電視熱賣榜的前十款產品中,55英寸電視低至1279元、75英寸電視低至2789元。根據第一財經數據,相比5月的3999元,75英寸電視的價格環比降幅達30.26%。
之所以會延續價格戰,筆者認為最關鍵的一點是,這些創新顯然只抓住了“偽需求”。手機、電腦等智能終端的增加,彩電跨品類競爭的加劇,除了硬件本身之外,內容生態、應用場景等因素同樣帶來了很大的影響。
在內容方面,我國電視行業也缺乏原創性和吸引力,很多節目和影視作品缺乏創意和品質,難以滿足消費者的多樣化和個性化需求,這也加劇了電視開機率的下降。
在應用場景上,手機、電腦和電視都是屏幕類產品,都可以提供影音娛樂、信息查詢等功能,存在替代性,目前的創新方向沒有為電視帶來新的使用場景。
更何況,隨著投影儀、VR/AR智能設備的興起,跨品類競爭只會越來越激烈。不少彩電廠商都進行了產業的多層次布局,比如,創維發力微投影,小米布局VR、LED微投完善智能家居生態,長虹也希望打造多元場景智慧顯示,推出了移動屏、智能手表等。
當貝投影
消費視聽硬件產品多元化,讓彩電在智能視聽市場的地位愈發尷尬。
因此,彩電行業想要真正煥發新的生機,需要顛覆性的創新來創造傳統視聽娛樂之外的全新需求。
翻涌的浪潮
正所謂滿川風雨看潮生。在變幻莫測的市場里,永遠不缺少新生力量涌現。
在iPhone誕生之前,諾基亞、摩托羅拉們沒有意識到智能手機突破界限的可能性。明明經歷過“磚頭手機”到“功能機”的老牌手機廠商們,卻局限在延續式的創新中,彩屏、攝像頭以及翻蓋、滑蓋、直板等功能和外形的升級就是他們眼中的前進方向。
這一現象是不是很眼熟?
彼時彼刻,恰如此時此刻。功能機的不斷升級,為智能手機鋪平了道路。同樣,相比延續式的外形、功能創新,逐浪技術新潮,彩電企業才能真正突破增長瓶頸。而彩電的不斷升級,尤其是從互聯網化到智能化,已經為其實現“認知”層面的進化埋下了伏筆。
今年以來,ChatGPT這一類自然語言大模型的爆發,為彩電廠商指明了前進的道路:從智能電視到“AI+電視”,行業內部以及跨行業的競爭格局即將重塑。
為什么說“AI+電視”會是未來的彩電,更是彩電行業的未來呢?
因為,“AI+電視”將顛覆彩電廠商的商業模式,重構電視行業的價值網絡。
一來,人工智能時代的電視可以與內容提供商、平臺運營商、廣告商等進行深度合作,實現內容生產、分發、變現的一體化,還可以與其他行業融合,創造更多的應用場景。
從電視互聯網化那一天起,傳統的硬件盈利模式就已經逐漸向“硬件+內容+服務”的模式過渡。但是由于“技術上限”并沒有顯著改變,彩電的智能化程度不足,其應用生態也就不夠完善。
而隨著彩電搭載自然語言大模型,其在感知、理解、創造三大核心能力方面有了跨越式的突破。比如,近期長虹推出的“長虹超腦”,讓電視實現了和用戶進行自然而連續的對話,能夠理解用戶意圖并推理和決策,以及能進行內容創造。
這些變化擴展了智能電視的應用場景,讓我們看到智能電視成為“AI+N”應用界面和入口的未來,比如AI+教育、AI+辦公等。
二來,“AI+電視”是關于家電價值鏈的創新,彩電與其他家電協同,將形成更大的產業生態。
隨著智能家電產品種類和功能的不斷豐富,消費者對于全屋智能化的需求也逐漸增加,不同類型、不同場景的智能家電產品之間的兼容和聯動,離不開一個智能顯示終端,而電視是家庭場景中最主要的顯示終端。
可以預見,智能電視與其他家電、智能設備的互聯互通會不斷提速,從智慧顯示到智慧客廳,再到智慧全屋,最終實現家庭生活娛樂多場景的智能化。
不管是應用場景的豐富,還是智慧全屋的發展,都為“AI+電視”勾勒出一幅更廣闊的藍圖。
與互聯網公司、芯片公司、內容提供商以及應用開發商等多方合作,在提供更高品質影音娛樂功能的基礎上,實現多模態自然交互和IoT智慧家居控制等,進而構建新的家庭智慧中心,才是彩電行業的未來。
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