導(dǎo)讀:雙11消費節(jié)期間,不少視頻網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、短視頻平臺更是熱火朝天地進行著各種促銷,售賣視頻會員產(chǎn)品。
為了觀看熱播劇《底線》,市民王先生在二手交易平臺閑魚APP上花費4.58元,購買了一個月的芒果TV電視會員服務(wù)。然而,在使用過程中,他發(fā)現(xiàn),看上去“物美價廉”的產(chǎn)品有些不靠譜,因為還有其他用戶也會登錄該賬號。
低價買來的視頻會員,靠譜嗎?該行為是否存在風(fēng)險?記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
【資料圖】
遭遇:看視頻時,常被別人“擠”下來
王先生告訴記者,他發(fā)現(xiàn)芒果TV電視端連續(xù)包月的官方價格為35元/月,有些“超預(yù)算”,但是自己又想窩在沙發(fā)上看電視追劇,于是決定到閑魚APP上搜索試試看。他花費4.58元購買了一個月的芒果TV電視會員服務(wù)后,賣家發(fā)來一組賬號密碼,并要求稱“只能固定一臺電視使用,多登會封號,不售后”。
“我在使用的時候發(fā)現(xiàn),這組賬號密碼并非我一個人在用,因為每天看電視的時候賬號都會自動退出,需要重新進行登錄。而且觀看記錄也顯示,有人用這個賬號觀看了其他綜藝節(jié)目。”王先生懷疑,賣家同時將這組賬號密碼賣給了其他買家。
記者打開王先生所說的閑魚APP,在搜索欄輸入“芒果TV”,發(fā)現(xiàn)有不少類似商品,其中電視會員月卡的價格多在3.5元至十幾元之間。在王先生購買的店鋪,記者向賣家發(fā)出他的疑問。賣家回復(fù)稱,4.58元買的“號”是共用的,包用25天以上,只支持電視用?!翱梢再徺I24.88元的產(chǎn)品,會給你自己的賬號直接充值,不僅支持電視,還支持手機、平板和電腦?!辟u家稱。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),王先生的遭遇并非個例。多名“過來人”分享了自己不愉快的消費體驗。一名知乎網(wǎng)友稱,自己在網(wǎng)上加微信買騰訊視頻年卡會員,一番討價還價后砍到30元,交了錢拿到賬號才發(fā)現(xiàn)自己充的是月卡會員。“賣家稱到期后會自動續(xù)費,但一個月后會員到期,我在微信上找他,發(fā)現(xiàn)自己被拉黑了。”這位網(wǎng)友最后還不忘提醒,請大家擦亮眼睛。還有買家告訴記者,自己低價買的視頻會員,沒幾天就無法登錄了,去找賣家時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上店鋪已關(guān)停。
提醒:最好通過正規(guī)渠道購買視頻會員
如今,買各種視頻網(wǎng)站的會員追劇、看綜藝節(jié)目,對許多人來說已成為日常消費的一種。雙11消費節(jié)期間,不少視頻網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、短視頻平臺更是熱火朝天地進行著各種促銷,售賣此類視頻會員產(chǎn)品。
非官方渠道購買的超低價視頻會員靠譜嗎?在某視頻客戶端工作的丁女士透露,自己公司一般不會跟第三方商家或平臺合作銷售視頻會員產(chǎn)品,建議市民通過官方渠道購買。該視頻客戶端會員服務(wù)協(xié)議亦明確:“通過任何非官方或授權(quán)途徑獲得的會員服務(wù)(包括但不限于購買、租用、借用、分享、受讓等方式獲得)均不獲相關(guān)保護,視頻平臺有權(quán)取消或不予提供會員服務(wù)?!?/p>
湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所律師李健表示,類似會員賬號有償轉(zhuǎn)讓,本來涉嫌違反原始用戶在注冊時約定的相關(guān)義務(wù);盡管交易金額小,但也不能完全排除在此過程中不會出現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙或公民信息泄露等情形。因此,李健提醒市民,不應(yīng)當(dāng)因小失大。類似需要注冊登錄的賬戶,盡量還是要自行通過正規(guī)渠道購買,且不要輕易轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)售。
消費者應(yīng)如何防止自己的權(quán)益受損?湖南省消保委日前針對雙11發(fā)布2022年第7號消費提示,消費者在購買商品時,應(yīng)盡量選擇信譽良好、知名度高、安全性強的網(wǎng)絡(luò)購物平臺或直播間下單;不要點擊陌生鏈接或登錄陌生網(wǎng)站購物,不要隨意泄露個人信息,不要付款至私人賬號。
關(guān)鍵詞: 視頻網(wǎng)站 賬號密碼 綜藝節(jié)目 熱火朝天
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