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近日，貴陽市民丁女士向“天眼問政”欄目反映，位于云巖區(qū)普天中央國際書香里2棟的一部電梯損壞后，物業(yè)因為沒有收齊物業(yè)費拒絕進行維修，希望有關部門能夠介入處理。

“電梯從4月底就壞了一部，到現(xiàn)在資金都沒有解決，每天上下班高峰期等電梯就是很頭疼的事情?！倍∨扛嬖V記者，書香里2棟系48層高樓，每層3梯6戶近300戶居民，自從電梯壞了一部后，住戶上下班期間等電梯差不多要耗二三十分鐘。

【資料圖】

書香里2棟系48層高樓，每層3梯6戶近300戶居民。

不僅如此，小區(qū)居民向記者反映，另外兩部電梯由于長期超負荷使用也出現(xiàn)了開關門失靈、跳層等安全隱患?！坝朽従臃从常『⑸蠈W時電梯在14樓上下跳動，孩子在電梯里面被嚇壞了。后來電梯門開了，孩子連忙跑出來走樓梯去上學。”

在丁女士提供的信息中顯示，幾乎每天都有居民反映電梯出現(xiàn)不同程度的問題，對此丁女士也是憂心忡忡：“我家住在高層，現(xiàn)在每次坐電梯都是提心吊膽的，有時候寧愿爬樓梯都不敢坐電梯。”

業(yè)主反映電梯安全隱患大，物業(yè)群里表示業(yè)主繳納物業(yè)費到7萬元后維修電梯。

既然電梯損壞已經對居民生活造成不便和存在安全隱患，為何物業(yè)不及時進行維修呢？丁女士頗為無奈地說：“物業(yè)開始說用維修基金進行維修，業(yè)主不同意。后來物業(yè)表示，業(yè)主繳納物業(yè)費至7萬元后才能進行維修。為了電梯能夠盡快得到修復，我都預存了3000元的物業(yè)費，但2個多月過去了，物業(yè)費遲遲沒有收齊。”

丁女士表示，由于部分居民不滿意物業(yè)的工作效率拒絕繳納物業(yè)費，而物業(yè)方則用維修電梯為由向未繳納物業(yè)費的居民施壓，雙方陷入僵局。根據丁女士提供的信息顯示，截至6月26日，該棟業(yè)主共繳納物業(yè)費60516.67元，距離7萬元仍有不少差距。

書香里2棟3號電梯處于停運狀態(tài)，并未張貼任何告示及情況說明。

6月27日，記者來到云巖區(qū)普天中央國際了解情況。在進入小區(qū)時發(fā)現(xiàn)，路邊停滿了違停車輛，路面上也有多處坑洼，車輛行人出行十分不便。小區(qū)內仍有在建項目，詢問附近居民得知，該小區(qū)屬于新建小區(qū)，交房時間在兩年左右。

書香里2棟2號電梯運行正常

隨后，記者進入書香里2棟發(fā)現(xiàn)，該棟3號電梯處于停運狀態(tài)，但并未張貼任何告示及情況說明。記者在乘坐2號電梯時發(fā)現(xiàn)，電梯內標有服務熱線和服務編碼，電梯困人救助電話、特種設備使用標志、云巖區(qū)電梯安全監(jiān)管五級網絡公示欄等信息一應俱全。

電梯內貼有特種設備使用標志、云巖區(qū)電梯安全監(jiān)管五級網絡公示欄等信息。

當天下午，記者撥打了中央國際書香里物業(yè)服務中心的電話了解情況。物業(yè)方工作人員接電表示，6月底物業(yè)公司將進行維修處理，但隨后又改口稱“相關負責人不在，不了解具體情況?！?/strong>當記者詢問相關負責人聯(lián)系方式時，該工作人員答復：“我們沒有領導的聯(lián)系方式。”

隨即，記者與該單元樓電梯安全監(jiān)管五級網格公示欄中一級網格云巖區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員取得聯(lián)系。該局工作人員表示，情況已知悉，會盡快到該小區(qū)核實情況并進行處理。

截至記者發(fā)稿，該小區(qū)物業(yè)以及相關部門均未向“天眼問政”欄目提供后續(xù)處置解決的情況。本欄目將繼續(xù)與物業(yè)及相關部門進行積極對接，持續(xù)關注后續(xù)發(fā)展。

貴州日報天眼新聞記者

吳兵 高琴

編輯 韋一茜

二審 劉娟

三審 閔捷

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