城市是人民的城市,人民城市為人民。近年來,德江縣青龍街道堅(jiān)持以基層黨組織建設(shè)為關(guān)鍵、基層治理為主導(dǎo)、居民需求為導(dǎo)向、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷健全完善城市基層治理體制,有效破解基層治理難題,構(gòu)建城市基層治理新格局。
黨建引領(lǐng),繪就共治“同心圓”
走進(jìn)德江縣青龍街道橋頭社區(qū)服務(wù)中心,居民正在便民窗口前辦理業(yè)務(wù),戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站為環(huán)衛(wèi)工人等提供了休整場所,農(nóng)家書屋里書籍整齊排列,一切都井然有序又溫暖舒心。此外,社區(qū)里老年學(xué)校、市民講習(xí)所、公共法律援助中心等設(shè)施一應(yīng)俱全,為居民提供全方位的精細(xì)化服務(wù)。
【資料圖】
作為德江縣較大的社區(qū),橋頭社區(qū)常住人口2萬余人,面積大、居民人數(shù)多、人員構(gòu)成復(fù)雜,基層治理千頭萬緒。
為解決好居民的煩心事、操心事,橋頭社區(qū)創(chuàng)新“五聚五促”社區(qū)治理新模式,聚焦群眾多元化需求,提升多元共治力,優(yōu)化社區(qū)治理機(jī)制,探索推行以“黨員+網(wǎng)格員”“黨員+群眾”“黨員+居民小組長”“黨員+志愿者”為主要內(nèi)容的黨員“1+X”服務(wù)模式,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,完善社區(qū)黨組織功能,提升服務(wù)居民能力。
橋頭社區(qū)黨總支書記杜典虎介紹,按照“執(zhí)政陣地、服務(wù)平臺、精神家園”定位,社區(qū)在黨員活動(dòng)室、黨群服務(wù)中心、大調(diào)解中心、農(nóng)家書屋、戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站、公共法律服務(wù)中心等陣地建設(shè)上下足功夫,使小區(qū)居民事有地說、難有人幫、怨有人解,矛盾糾紛不出小區(qū),把黨的溫暖送到小區(qū)每家每戶,架起了黨同居民群眾的“連心橋”。目前,該社區(qū)農(nóng)家書屋共借出書籍40余冊,公共法律援助中心提供法律援助咨詢51起,矛盾糾紛大調(diào)解中心化解矛盾糾紛31起,其中化解重大矛盾糾紛5起。
“社區(qū)的干部常上門宣傳各項(xiàng)政策,我們有困難也及時(shí)了解解決,住在這里很安心?!迸H怵^老板杜典涌在橋頭社區(qū)居住了15年,真真切切地感受到了城市基層治理水平提升帶來的幸福感和安全感。
“紅色物業(yè)”筑牢人民“幸福苑”
“你好,請問最近是不是有人在裝修,能不能提醒一下注意粉塵問題?!?/p>
“好的,我們馬上安排人上門查看提醒?!?/p>
6月30日,在青龍社區(qū)黎家堡社區(qū)“紅色物業(yè)”辦公室,面對小區(qū)居民反映的情況,“紅色物業(yè)”黨支部書記曹永軍迅速回應(yīng)。
2022年初,黎家堡社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,探索在德江印象小區(qū)成立“紅色物業(yè)”,以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理,以“紅色物業(yè)”提升服務(wù)群眾質(zhì)量。
“成立‘紅色物業(yè)’的初衷,就是為了回應(yīng)居民訴求、破解物業(yè)服務(wù)難點(diǎn)。”黎家堡社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任吳小龍介紹,“紅色物業(yè)”成立以來,建立了“1445”工作法,即構(gòu)建一個(gè)由社區(qū)黨支部引領(lǐng),小區(qū)黨支部、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)組成的聯(lián)動(dòng)工作組織體系;完善“服務(wù)聯(lián)抓”“活動(dòng)聯(lián)辦”“要事聯(lián)商”“糾紛聯(lián)調(diào)”四項(xiàng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制;激發(fā)物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)黨員、群團(tuán)組織四個(gè)群體組織活力;實(shí)現(xiàn)基層治理網(wǎng)格化、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)居民精細(xì)化、居民自治制度化、文化生活豐富化的五項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)。
自“紅色物業(yè)”成立以來,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的作用,
定期開展入戶走訪慰問,對經(jīng)濟(jì)條件困難的居民進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用減免,為困難群眾送水上門,開展防電信詐騙宣傳群眾會(huì)等形式,讓居民、黨員服務(wù)隊(duì)成員參與到小區(qū)治理之中。
物業(yè)“紅”起來了,小區(qū)“活”起來,居民的心也“暖”起來了?!艾F(xiàn)在大家見面熱情多了、生疏少了,和氣多了、糾紛少了?!闭f起變化,小區(qū)居民都說,現(xiàn)在彼此之間聯(lián)系更加緊密了。
基層工作“千條線”,關(guān)鍵在于用好黨建引領(lǐng)“一根針”。下一步,青龍街道將繼續(xù)以更高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)城市基層治理的整體效能提升,讓基層治理有“力度”有“溫度”,讓“紅色動(dòng)能”激活城市發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾?周璇
編輯 王小婷
二審 徐然
三審 閔捷
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