“可能是戴口罩太久了有點(diǎn)悶,再加上昨天晚上沒有吃飯還熬了夜,所以今天才會(huì)發(fā)生這種情況?!?月14日,計(jì)劃乘坐南航CZ6452航班由貴陽(yáng)飛往南京的張女士心有余悸地說。
南航貴州地服值班經(jīng)理謝亞男為旅客充當(dāng)“座椅靠背”,幫助旅客保持呼吸順暢。
據(jù)了解,14日14時(shí)15分左右,張女士與丈夫正在貴陽(yáng)龍洞堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓內(nèi)的G21號(hào)柜臺(tái)辦理值機(jī)手續(xù)。南航貴州公司值機(jī)員班蕾正在為旅客打印登機(jī)牌時(shí),發(fā)現(xiàn)張女士突然手捂胸口且呼吸急促,緊接著四肢與身體也開始不規(guī)律地抽搐起來。
“女士、女士,您還好嗎?可以聽見我說話嗎?”見此情況,班蕾立即離開柜臺(tái),來到張女士身邊連聲呼喚。而張女士的丈夫手中正抱著一歲多的孩子,一時(shí)也慌了手腳,不知所措。
貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)急救中心醫(yī)療人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)張女士進(jìn)行診斷治療。
此時(shí),南航貴州公司地服部值班經(jīng)理謝亞男正在現(xiàn)場(chǎng)巡視,聽到呼喚,她第一時(shí)間來到張女士身旁,見張女士面色蒼白,渾身抽搐加劇,意識(shí)也逐漸喪失。謝亞男迅速一邊疏散圍觀人群,一邊安排工作人員為其搬來座椅,同時(shí)聯(lián)系機(jī)場(chǎng)急救中心醫(yī)護(hù)人員前來救治。
謝亞男在初步判斷旅客的生命體征還處于基本正常的情況下,見座椅靠背較矮,張女士由于不停抽搐而無法坐穩(wěn)。因此,她讓坐著的張女士將頭側(cè)靠在自己身上,為她充當(dāng)“座椅靠背”提供依靠與支撐,并盡量幫助她保持呼吸道暢通,并指導(dǎo)旅客家屬和自己一起為張女士按壓手部的“虎口”穴位。
“女士您放輕松,慢慢呼吸,醫(yī)救人員很快就到,不會(huì)有事的……”謝亞男全程輕握住張女士的手,不斷安撫她的情緒。5分鐘后,在張女士丈夫和謝亞男的齊心幫助與持續(xù)按摩下,張女士情況有所好轉(zhuǎn),痙攣的手指也慢慢重新舒展開來。隨后班蕾端來溫開水喂張女士小口喝下,幫助她逐漸恢復(fù)平靜。
南航貴州地服值機(jī)員班蕾為旅客端來溫開水協(xié)助其飲用。
幾分鐘后,醫(yī)療人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)南航貴州地服人員專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)處置表示肯定,稱贊其正確的急救方法為后續(xù)醫(yī)療救治搶出了寶貴時(shí)間。
經(jīng)醫(yī)療人員后續(xù)治療及診斷,張女士身體恢復(fù)正常。但出于對(duì)張女士出行安全考慮,謝亞男與醫(yī)護(hù)人員建議夫婦二人推遲乘機(jī)計(jì)劃,等情緒和身體狀況全部穩(wěn)定后再飛行。
轉(zhuǎn)危為安后,張女士一度哽咽,與丈夫多次向謝亞男和班蕾表示感謝:“在最冷的天氣里,遇見了最暖心的人?!?/p>
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?馮晨陽(yáng)
編輯 鐘齊
編審 劉丹 劉鋼
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