“我真的不給你，這個真的不能給你”“人有多大膽，地有多大產”“財務都跟我說是貼錢”——也許你想不到的是，這其實是一些不法翡翠、玉石直播間中上演的“劇本”。但事實上這些都是直播間工作人員之間互相串演的戲碼，甚至還有人將直播間布置成了國外交易市場，謊稱現在正在現場買貨。
昨天晚上播出的央視“3·15”晚會中就曝光了直播帶貨的問題。今年的“3·15”晚會以“公平守正 安心消費”為主題，繼續關注消費領域的違法侵權現象，倡導用誠信之力，筑牢消費之基，共同創造美好生活。晚會聚焦“提振消費 從心開始”，穩步提高消費能力，改善消費環境，讓居民能消費、愿消費，加快建設現代化經濟體系，暢通國內大循環和國內國際雙循環。
深夜“走私”原石只是主播演的一出戲 今年“3·15”晚會上曝光了這些問題
國外翡翠現場代購，深夜“走私”原石，珠寶工廠虧本銷售……在永德祥玉器直播間等看到這些“刺激”的場景，這可能只是主播給你演的一出“戲”。昨晚的“3·15”晚會就曝光了這一問題，講述家里曾是開珠寶工廠的主播原本的職業可能就是個主播，而她透露的這些身份其實是公司胡謅的;而自稱是冒著生命危險為粉絲去邊境代購原石的直播也只是在騰沖附近山頭上演的一出大戲。而粉絲在直播間一時上頭所買的原石，不少都是從市場上借來的，被粉絲拍到后，他們不會直接將原石直接寄付，而是誘導粉絲做成成品，然后在市場上找個材質看上去大體相當的廉價成品寄給粉絲，他們稱之為“配貨”。
隨著直播行業的興起，除了帶貨，直播打賞也成為熱門。為喜愛的主播打賞刷禮物，而女主播還會叫打賞比較多的“粉絲大哥”為“老公”，但你不知道的是，其實微信聊天中一個勁叫“老公”的可能是個男人。今年“3·15”晚會中就曝光了男運營冒充女主播“關心”粉絲以進行進一步斂財等亂象。
此外，“3·15”晚會上還曝光了花式抽獎迷昏小學生，湖南華容縣插旗菜業的“土坑”酸菜，河南省禹州市夏都三粉廠的變味的粉條 ，高速下載還是捆綁陷阱，電線電纜安全豈容打折，醫美培訓亂象調查等問題。
接到騷擾電話可能是因為你瀏覽了網頁 查詢不到主叫號碼可能是“外呼系統”在作祟
瀏覽網站頁面，你的手機號碼可能正在被竊取——在昨天的“3·15”晚會上這一問題被曝光，用戶只要打開頁面，手機號就能被獲取，有公司憑借這一不法手段一個月就“跑單”幾百萬。
同時，接到騷擾電話卻無法查詢到真正的主叫號碼，這可能是“外呼系統”在從中作“祟”。據央視“3·15”晚會報道，融營智能科技(上海)有限公司等外呼系統可以隱藏真正的主叫號碼，防止被投訴。該系統有一個號碼池，每外呼一次，顯示的號碼都會不一樣。“不少電銷公司會通過外呼系統撥打騷擾電話，只是會對話術進行偽裝。而外呼系統的運營商光是收取每條通話0.1元的費用，每年的收益也達到1億元。”
用戶的號碼從哪里來?正是從瀏覽網頁中竊取。在“3·15”晚會曝光的該問題上，杭州以漁信息技術有限公司正是通過這一違法手段獲取到用戶的號碼。
昨天晚上，拱墅區市場監管局工作人員第一時間出動來到杭州以漁信息技術有限公司所在地址?，F場大門緊閉，敲門無人應答。撥打該企業法人聯系電話顯示已關機。拱墅區市場監管局相關負責人表示，目前，還在進一步核實確認該企業的實際經營地址及信息。執法人員將會連夜核實企業各項信息，等天亮后繼續上門調查、取證。
截至昨晚23:59，案件正在進一步調查中，本報將對此持續關注。
網購投訴舉報按時辦結率達99.99% 智慧監管助力打造放心消費金名片
事實上，在3·15國際消費者權益日到來之際，杭州迎來一個好消息——中國消費者協會發布《2021年100個城市消費者滿意度測評報告》，杭州市消費者滿意度得分87.34分，排名位列全國百城第二。這也是杭州排名連續三年全國前二、全省第一，是唯一連續三年保持前二的城市。
而這一切和杭州市市場監管部門在營造放心消費方面所做出的努力是分不開的。據杭州市市場監管局工作人員介紹，在暢通消費投訴處置方面，去年一年，全市市場監管部門從各渠道共接收投訴舉報總計83.2萬件。其中,網購投訴舉報63.5萬件，投訴按時辦結率達99.99%。杭州市消保委系統依托“杭州智慧315”平臺，受理各類消費糾紛3萬余件，調解成功率達到98%。
在放心消費創建方面，去年一年放心消費創建單位全省第一，全市共建成放心消費單位4.56萬家，其中無理由退貨承諾單位1.85萬家，放心工廠4457家。建成放心消費商圈(街區)82個、放心鄉村15個。全域化應用“放心消費智慧監管平臺”，引入“浙食鏈”“浙冷鏈”“浙苗鏈”“食安慧眼”“浙江外賣在線”等數字化應用，消費者可在線消費咨詢和消費投訴，提高了投訴處理效率，方便了群眾辦事。
在維權執法方面，杭州市市場監管部門完成食品監督抽檢4.16萬批次，閉環處置不合格食品1698批次;完成藥品、醫療器械和化妝品抽檢3763批次，閉環處置不合格產品51批次;完成工業產品抽檢3732批次。此外，還開展市場監管系統“亮劍2021”系列綜合執法行動，發揮市場監管職能對網絡訂餐、食品藥品、保健品銷售、房地產、教育培訓、預付式消費、旅游等各領域存在的違法問題實施嚴厲打擊，大力整治合同、價格、廣告等違法行為，全系統共辦結案件1.49萬件，有力地保護了消費者的合法權益。(通訊員 趙文瓊 徐艷 記者 汪曉筠 周佳麗 賈鑫茹 蘇朗)
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