受白云區(qū)云環(huán)路優(yōu)品城邦社區(qū)居委會(huì)的邀請(qǐng),3月13日(本周日)9:00至13:00,貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)旗下的天眼新聞96811民生服務(wù)平臺(tái)2022年度“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”系列惠民活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)為聞?dòng)嵍鴣淼木用駛兯蜕狭嗣赓M(fèi)的小家電維修、手機(jī)消毒、磨刀等各項(xiàng)貼心服務(wù)。
一批食鹽、面條、牛奶、家居用品等精美惠民禮品,也一一送到了大家手中。真誠的服務(wù),貼心的禮品,讓大伙對(duì)天眼新聞96811頻頻豎大拇指稱贊。
一大早,工作人員還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭帳篷準(zhǔn)備前期工作,現(xiàn)場(chǎng)就早已聚集了不少社區(qū)居民,有的紛紛從家中帶著菜刀來到現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)?zhí)煅坌侣?6811工作人員免費(fèi)磨刀;有的抱著家里出問題的小家電來現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)維修師傅修理;更有不少居民現(xiàn)場(chǎng)就下單預(yù)約了服務(wù)。
當(dāng)天活動(dòng)一開始,就吸引了不少居民駐足了解。
“我家有個(gè)小熱水壺壞了,請(qǐng)問可以維修嗎?”面對(duì)社區(qū)居民張大媽在現(xiàn)場(chǎng)問道?!爱?dāng)然可以啊,您的這個(gè)問題不需要預(yù)約,直接把東西帶來現(xiàn)場(chǎng),我們有專門的水電師傅在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接修了,還可以免人工費(fèi)”。隨后,秦先生把家中壞掉的電水壺帶到現(xiàn)場(chǎng),沒過一會(huì)就被專業(yè)維修師傅修好,張大媽很是高興。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),共有169余位居民通過掃碼下載天眼新聞客戶端的方式參與活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)充值居民有8人。轄區(qū)居民享受免費(fèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)190余次,預(yù)約登記各類便民服務(wù)35項(xiàng),送出精品食鹽、面條、居家擺件等禮品200余份。
免費(fèi)為社區(qū)居民提供磨刀服務(wù)。
自2021年5月升級(jí)改版后,天眼新聞96811民生服務(wù)平臺(tái)圍繞“數(shù)惠大民生·服務(wù)千萬家”理念,在保留新聞線索征集、市民生活服務(wù)等呼叫功能的基礎(chǔ)上,通過大數(shù)據(jù)賦能現(xiàn)代服務(wù)業(yè),重點(diǎn)聚焦家政服務(wù)、修繕、裝飾裝修、洗滌、母嬰護(hù)理、居家養(yǎng)老“六大領(lǐng)域”,涵蓋200多項(xiàng)的生活服務(wù),在天眼新聞APP上以商城的方式全新呈現(xiàn)。
天眼新聞96811已接聽新聞熱線、家庭服務(wù)在內(nèi)的各類熱線8000余次,接收線上線下訂單近2300單,群眾對(duì)平臺(tái)的滿意率達(dá)98.3%.
目前,天眼新聞96811民生服務(wù)平臺(tái)已開展便民服務(wù)活動(dòng)47場(chǎng),進(jìn)入39個(gè)街道辦和社區(qū),累計(jì)提供小家電維修、水電檢修、除蟲滅害等便民服務(wù)4000多人次,累計(jì)送出米、面、油、奶、鹽等禮品5000余份,深受社會(huì)各界和居民的一致好評(píng)。
如果您希望“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)也走進(jìn)您所在的小區(qū),就趕緊撥打天眼新聞熱線96811告訴我們吧。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?王迪
編輯 虞富文
編審 干江東 廖波
關(guān)鍵詞: 便民服務(wù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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